Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om zowel u als klant als Top schutting duidelijkheid te bieden over de levering van producten en de uitvoering van werkzaamheden. Onderwerpen zoals het bouwrijp opleveren van de grond, betalingsvoorwaarden, garanties en praktische uitvoeringszaken worden hierin toegelicht.
Top schutting werkt uitsluitend op bestelling en streeft ernaar altijd een heldere en transparante offerte te verstrekken.

 

1. Bouwplaatsvoorbereiding

Voor een correcte plaatsing van de schutting dient de grond bouwrijp te zijn opgeleverd. Dit houdt in dat obstakels zoals oude schuttingen, begroeiing (zoals coniferen), stenen, puin, wortels, afgebroken palen en overige objecten onder het maaiveld volledig verwijderd dienen te zijn.

De betonpalen worden circa 75 cm diep in de grond geplaatst. De locatie waar de schutting wordt geplaatst dient over een strook van circa 35 cm breed volledig vrij te zijn van bestrating, beplanting of andere objecten.

Indien er een hemelwaterafvoer (HWA) aanwezig is tegen de woning of bebouwing waar de schutting tegenaan geplaatst dient te worden, dient dit vooraf aan Top schutting te worden doorgegeven zodat hier tijdig rekening mee kan worden gehouden.

Bij een hoogteverschil van meer dan 20 cm tussen twee percelen, of een verloop van meer dan 20 cm op het eigen perceel, verzoeken wij u tijdig contact op te nemen. Dit in verband met het eventueel opstellen van een aangepaste offerte voor het opvangen van het hoogteverschil.

Indien tijdens de werkzaamheden alsnog obstakels in de grond worden aangetroffen die vooraf niet zichtbaar of gemeld waren, behoudt Top schutting zich het recht voor om hiervoor meerkosten in rekening te brengen.

 

2. Betalingsvoorwaarden

Na het reserveren van een plaatsingsdatum dient een aanbetaling te worden voldaan. Zodra de aanbetaling is ontvangen, staat de voorgestelde datum definitief gereserveerd. Het resterende factuurbedrag dient uiterlijk vijf werkdagen vóór aanvang van de werkzaamheden te zijn voldaan.

Bij annulering binnen tien werkdagen vóór de geplande plaatsingsdatum of op de dag van plaatsing zelf, is Top schutting gerechtigd 20% van het totaalbedrag in rekening te brengen. In het geval van maatwerkopdrachten worden de volledige kosten van de reeds bestelde materialen in rekening gebracht.

Na plaatsing wordt u in de gelegenheid gesteld de schutting samen met onze medewerkers op te leveren en te controleren. Indien (een deel van) de betaling zonder overleg uitblijft, blijven de geleverde materialen eigendom van Top schutting totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Bij ongunstige weersomstandigheden of een niet bouwrijpe grondsituatie verzoeken wij u tijdig contact op te nemen om een nieuwe plaatsingsdatum in te plannen. Indien ter plaatse blijkt dat plaatsing niet mogelijk is, worden de materialen achtergelaten op locatie. Wanneer dit niet mogelijk blijkt, kunnen transport- en overige bijkomende kosten in rekening worden gebracht.

Indien betaling niet volgens afspraak wordt voldaan, worden administratie- en eventuele incassokosten in rekening gebracht conform de wettelijke richtlijnen, met een minimum van 10% van het totaalbedrag.

 

3. Fundering

Top schutting adviseert haar klanten om betonmortel rondom de betonpalen aan te laten storten ter bevordering van de stabiliteit. Aangezien dit niet voor alle klanten wenselijk is, wordt het aanstorten van betonmortel standaard niet meegenomen in de offerte.

Bij plaatsing in kleigrond of bij een hoge grondwaterstand adviseren wij nadrukkelijk het aanstorten van beton rond de palen. Hoewel dit bijdraagt aan de stabiliteit, biedt dit geen garantie tegen verzakkingen, scheefstand of stormschade. Indien u afziet van het aanstorten ondanks ons advies, vervalt de garantie op de montage en stabiliteit van de schutting.

Werkzaamheden zoals herbestraten, herstel van borders of andere tuinwerkzaamheden maken geen onderdeel uit van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Tijdens de werkzaamheden dient er toegang te zijn tot water en elektriciteit.

 

4. Uitzetten en montage

Bij aankomst op locatie dient de opdrachtgever aanwezig te zijn om samen met onze monteurs de exacte plaatsingslijn en hoogte van de schutting te bepalen. Tevens dient u aan te geven waar zich kabels en leidingen bevinden.

Hoewel onze monteurs zorgvuldig te werk gaan, kan Top schutting niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan ondergrondse voorzieningen, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid. De opgegeven hoogte in de offerte is gebaseerd op het laagstgelegen perceel.

De montageploeg plaatst eerst de betonpalen en onderplaten, waarna de schuttingdelen worden gemonteerd en afgesteld. Indien de schutting aansluit op een gebouw (zoals een woning of schuur), wordt daar doorgaans geen betonpaal geplaatst in verband met eventuele uitstekende funderingen.

Bij overmacht, zoals ziekte, verkeersvertragingen of andere onvoorziene omstandigheden, kan het voorkomen dat werkzaamheden worden uitgesteld of later starten. In dat geval wordt u zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

 

5. Laden en lossen

De locatie waar de materialen gelost moeten worden dient binnen 25 meter van de bouwplaats bereikbaar te zijn voor een bus met aanhanger. Indien dit niet mogelijk is, dient dit vooraf aan Top schutting te worden gemeld.

Top schutting maakt gebruik van voertuigen die in de meeste gemeenten zijn toegestaan. Indien uw woning zich bevindt in een milieuzone of zero-emissiezone, dient u vooraf te controleren of toegang met een dieselvoertuig (emissieklasse 6) is toegestaan. Indien dit niet is toegestaan, dient u Top schutting hiervan tijdig op de hoogte te stellen. Eventuele extra kosten die hieruit voortvloeien kunnen worden doorberekend.

6. Garantievoorwaarden

 

Betonproducten – 10 jaar garantie

Op betonproducten geldt een garantie van tien jaar. Beton is een natuurproduct, waardoor kleine luchtbellen, kleurverschillen of lichte oppervlakkige beschadigingen kunnen voorkomen. Deze vallen niet onder de garantie. Kalkuitbloei door weersinvloeden is een natuurlijk verschijnsel en valt eveneens buiten de garantie.

Onder de garantie vallen:

• Grove scheuren of gaten
• Spontaan breken van het beton
• Betonrot

Houtproducten – 5 jaar garantie

Op geïmpregneerde houten onderdelen geldt een garantie van vijf jaar. Kleine haarscheurtjes, werking van het hout en cosmetische noesten vallen buiten de garantie.

Onder de garantie vallen:

• Grove scheuren
• Uitvallende noesten
• Houtrot

Schade door storm, verzakkingen, extreme weersinvloeden of andere externe factoren valt niet onder de garantie. De schutting bereikt haar maximale stabiliteit pas nadat de tuin is aangevuld, aangeheeld, bestraat of beplant. Indien dit niet is gebeurd en de schutting uit het lood raakt door bijvoorbeeld harde wind of storm, is Top schutting hiervoor niet verantwoordelijk.

 

7. Aansprakelijkheid

Top schutting is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of winstderving is uitgesloten.

De aansprakelijkheid van Top Schutting is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

 

8. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Top schutting en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Top schutting is gevestigd.

 

9. Slotbepalingen

Deze algemene voorwaarden maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst. Door het verstrekken van opdracht verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.