Algemene voorwaarden – Top Schutting
1. Bouwplaats voorbereiding
Voor een correcte plaatsing van de schutting dient de grond bouwrijp te zijn opgeleverd. Dit houdt in dat obstakels zoals oude schuttingen, begroeiing (zoals coniferen), stenen, puin, wortels, afgebroken palen en dergelijke onder het maaiveld verwijderd moeten zijn.
De betonpalen worden ca. 75cm diep in de grond geplaatst. De locatie waar de schutting moet komen, moet over een strook van ca. 35cm breed volledig vrij zijn van bestrating, beplanting of andere objecten.
Indien er een hemelwaterafvoer (H.W.A.) aanwezig is tegen de woning/bebouwing waar de schutting tegenaan geplaatst dient te worden, dient u dit vooraf aan ons door te geven, zodat wij hier tijdig rekening mee kunnen houden.
Bij een hoogteverschil van meer dan 20cm tussen 2 percelen of meer dan 20cm verloop op uw eigen perceel, willen wij u verzoeken om tijdig contact op te nemen.
Dit in verband met het eventueel aanbieden van een aangepaste offerte, voor het opvangen van het hoogte verschil.
2. Betalingsvoorwaarden
Na het reserveren van een plaatsingsdatum dient een aanbetaling te worden voldaan. Op het moment dat de aanbetaling is voldaan, staat de voorgestelde datum definitief gereserveerd. Het resterend bedrag van het factuurbedrag dient uiterlijk vijf werkdagen vóór aanvang van de werkzaamheden te zijn voldaan.
Bij annulering binnen 10 werkdagen voor de geplande plaatsingsdatum of op de dag zelf, is Top schutting genoodzaakt 20% van het totaalbedrag in rekening te brengen. In het geval van maatwerkopdrachten worden de volledige kosten van de bestelde materialen in rekening gebracht.
Na plaatsing wordt u in de gelegenheid gesteld de schutting samen met onze medewerkers op te leveren en te controleren. Indien (een deel van) de betaling zonder overleg uitblijft, behouden de geleverde materialen hun eigendom bij Top schutting.
Bij ongunstige weersomstandigheden of een niet bouwrijpe grondsituatie verzoeken wij u tijdig contact op te nemen voor het plannen van een nieuwe plaatsingsdatum. Wanneer ter plaatse blijkt dat plaatsing niet mogelijk is, worden de materialen achtergelaten op locatie. Indien dit niet mogelijk blijkt, kunnen eventuele transport- en overige kosten in rekening worden gebracht.
Indien betaling niet volgens afspraak is voldaan, wordt 10% administratiekosten in rekening gebracht over het totaalbedrag.
3. Fundering
Top schutting adviseert al zijn klanten om betonmortel rondom de betonpalen te laten aanstorten, echter is dit niet voor alle klanten wenselijk. Omdat het niet wenselijk is voor al onze klanten, wordt het aanstorten van betonmortel standaard niet meegenomen in de offerte.
Dient de schutting in een kleigrond geplaatst te worden of heeft u last van hoogwaterstand, dan adviseren wij het aanstorten van beton rond de palen. Hoewel dit bijdraagt aan de stabiliteit, biedt het geen garantie tegen verzakkingen, scheefstand of stormschade. Indien u afziet van het aanstorten ondanks ons advies, vervalt de garantie op de montage.
Werkzaamheden zoals her bestraten, herstel van borders of soortgelijke werkzaamheden maken geen onderdeel uit van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen. Tijdens de werkzaamheden dient er toegang te zijn tot water en elektriciteit.
4. Uitzetten en montage
Bij aankomst op locatie dient de opdrachtgever aanwezig te zijn om de exacte plaatsingslijn en hoogte van de schutting te bepalen. Tevens dient u aan te geven waar zich kabels en leidingen bevinden. Hoewel onze monteurs hier zorgvuldig mee omgaan, kan Top schutting niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan ondergrondse voorzieningen.
De opgegeven hoogte in de offerte is gebaseerd op het laagstgelegen perceel.
Indien de schutting aansluit op een gebouw (bijvoorbeeld woning of schuur), wordt daar doorgaans geen betonpaal geplaatst, vanwege eventuele uitstekende fundering. Indien uw voorkeur uitgaat naar een volledig betonnen schutting of Composiet – Rhombus schutting, dan dient er wel een betonpaal tegen een bebouwing te worden geplaatst. Hiervoor dient fundering (of dergelijke hinder) tot ca. 75cm onder het maaiveld voor aanvangvan de werkzaamheden te zijn verwijderd.
Bij overmacht (zoals ziekte, files of andere onvoorziene omstandigheden) kan het voorkomen dat wij niet of later aanwezig zijn. In dat geval wordt u zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
5. Laden en lossen
De locatie waar de materialen gelost moeten worden, dient binnen 25 meter van de bouwplaats bereikbaar te zijn voor een bus met aanhanger. Indien dit niet mogelijk is, dient u dit vooraf aan Top schutting te melden.
Top schutting maakt gebruik van voertuigen die in de meeste gemeenten zijn toegestaan. Indien uw woning zich bevindt in een milieuzone of zero-emissiezone, dient u vooraf na te gaan of toegang met een voertuig op diesel (emissieklasse 6) is toegestaan. Indien dit niet is toegestaan, dan dient u Top schutting hiervan op de hoogte te stellen.
6. Composiet - Rhombus (2e generatie)
Wanneer uw voorkeur uit mag gaan naar Composiet – Rhombus schutting, wil ik u erop attenderen dat wij geen garantie geven op verkleuring, kromtrekken, kleurverschillen of het zichtbaar worden van houtvezels e.d. Het Composiet – Rhombus betreft 2e generatie wat inhoudt dat er een beschermende toplaag aanwezig is, die beter is bestand tegen vocht, vlekken en verkleuring. Ondanks dit kan het materiaal, vanwege blootstelling aan natuurinvloeden, gaan veranderen. Plaatsing is exclusief afvoer van verpakkingsmateriaal; dit blijft achter op locatie en dient door de klant te worden afgevoerd.
6. Garantievoorwaarden
Betonproducten – 10 jaar garantie
Op de betonproducten ontvangt u tien jaar garantie. Beton is een natuurproduct, waardoor kleine luchtbellen, verkleuringen of oppervlakkige beschadigingen kunnen optreden. Deze vallen niet onder de garantie. Kalkuitbloei als gevolg van regenwater is een natuurlijk verschijnsel en kan worden verminderd door het behandelen met speciale betonverf. Onder de garantie vallen:
- Grove scheuren of gaten;
- Spontaan breken / kapot knappen van het beton;
- Betonrot.
Houtproducten – 5 jaar garantie
Op alle geïmpregneerde houten onderdelen ontvangt u vijf jaar garantie. Ondanks het gebruik van hoogwaardige materialen kunnen er (haar)scheurtjes of uitvallende noesten ontstaan; deze vallen buiten de garantie. Onder de garantie vallen:
- Grove scheuren;
- Uitvallende noesten;
- Productiefouten;
- Houtrot.
Schade door storm, verzakkingen of andere externe invloeden valt niet onder de garantie. De schutting bereikt zijn maximale stabiliteit pas nadat de tuin is aangevuld, aangeheeld, bestraat of beplant.
Mocht dit niet het geval zijn en de schutting komt uit het lood te staan door bijvoorbeeld harde windstoten en/of storm dan zijn wij hier niet verantwoordelijk voor.
7. Slotbepalingen
Deze voorwaarden maken onderdeel uit van de overeenkomst. Door ondertekening verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.